Como Comprar?

Localizar o produto que deseja

Encontre o artigo desejado através do menu superior ou utilize a ferramenta de filtros no menu lateral. No menu superior pode encontrar as roupas divididas por sexo e idades, no menu lateral poderá seleccionar a ferramenta de pesquisa que permite filtrar o artigo procurado por todas as suas características básicas. Existe também o campo de procura onde poderá pesquisar a roupa que pretende por qualquer característica pretendida.

Consultar artigo

Após encontrar a roupa pretendida clique na imagem ou nome do produto para consultar detalhes como fotos, descrição, medidas, tamanho e cores disponíveis para o modelo escolhido.

Registo no Reino dos Pequenitos

Deve inserir seu primeiro e ultimo nome, email e a morada para faturação e envio de encomendas. Pode também utilizar o login através da sua conta de Facebook ou Google+.

Colocar artigos no carrinho de compras

Selecione a roupa que deseja comprar e clique em adicionar ao carrinho. Após selecionar o artigo, tem a opção de continuar a comprar para escolher mais produtos, ou fazer finalizar para fechar a compra.

Excluir artigos do carrinho

É possível excluir um artigo que já não pretenda, para isso basta clicar no "x" para remover a roupa que não deseja.

Escolher a forma de pagamento e finalizar a compra

Sugerimos que faça uma última validação nos dados do seu pedido: produtos adquiridos, morada de entrega e valores. Se todas as informações estiverem corretas, selecione a forma de pagamento, preencha os dados e clique em finalizar pedido.

Formas de pagamento aceites

                            

Acompanhar a sua encomenda

Além dos e-mails enviados, você pode acompanhar seu pedido a qualquer momento. Para isso, clique em minha conta na parte superior do site e selecione ver os meus pedidos

Custos de envio

O envio é grátis para compras superiores a 15€. Este envio é efectuado por correio normal, caso pretenda correio registado o custo de envio é de 2,40€. Em compras inferiores a 15€ o custo do envio é 3,50€ por correio normal e 5,90€ correio registado. (IVA Incluído)

Diferença entre correio normal e registado

Se decidir usar o correio registado é garantido pelo Reino dos Pequenitos a devolução dos custos da encomenda por qualquer problema que ocorra no envio. No caso de escolher correio normal o Reino dos Pequenitos não assume nenhuma responsabilidade em qualquer problema que possa surgir no envio.

Trocas e devoluções

Para trocas e devoluções, basta enviar um email para info@reinopequenitos.pt com o assunto "Pedido de Troca" e no conteúdo do email colocar o motivo da troca ou devolução (Peça muito grande / pequena / não gostei / etc) e escrever o número do código de barras que está na etiqueta do Reino dos pequenitos. A peça tem de estar com a etiqueta do Reino e a compra ter no máximo 15 dias.

Prazo para trocas e devoluções?

É possível realizar a troca de uma peça em até 15 dias após a data de recebimento da mesma.

Custo de envio de uma troca ou devolução

O Reino responsabiliza-se pelos custos de envio de sua casa para o Reino dos Pequenitos através de um serviço contratado nos CTT.

Trocas e devoluções em compras abrangidas por promoções

No caso de uma troca ou devolução de uma compra abrangida por uma promoção, se o total da compra deixar de cumprir os requisitos estipulados, essa promoção deixa de estar ativa e perde o direito aos benefícios oferecidos. Por exemplo, uma compra de 16€ não paga portes de envio abrangida pela promoção de oferta de portes em compras superiores a 15€. Se uma troca ou devolução o valor total da compra passar a ser inferior a 15€ deixa de usufruir da promoção e os valores dos portes passam a ser considerados.

Quando recebo a minha encomenda

Geralmente processamos as ordens de compra após 1 dia útil da confirmação do pagamento e despachamos as encomendas através dos CTT. Após o processamento a encomenda deverá ser entregue na sua casa no máximo em 3 dias úteis.

Qualidade dos artigos

O nosso processo de inspeção é levado muito a sério e os nossos especialistas inspecionam todas as roupas diversas vezes para garantir que todas as roupinhas usadas correspondam aos nossos padrões de qualidade.Garantimos que todos artigos vendidos no Reino dos Pequenitos estão perfeitos e sem defeitos.

Onde posso comprar a roupas do Reino dos Pequenitos

Somente na nossa loja online www.reinopequenitos.pt, não temos lojas fïsicas

Tamanhos dos artigos

No Reino dos Pequenitos cada roupa é única. Se não encontra o tamanho que deseja significa que não o temos. Mas certamente encontrará outras roupas no tamanho desejado.